Коста дель Соль — популярнейшее и «старейшее» направление Клуба Absolute в Испании. Сегодня «у руля» линии стоит руководство в лице Юлии Ивановой и Валентина Милютина. Несмотря на жаркую во всех смыслах пору, Валентин нашел время для нашей беседы и рассказал о богатейшем опыте своей работы в Испании, Индонезии и Чехии…

Валентин, Вы работали в разных странах, как отнеслись к предложению стать одним из руководителей русской линии Клуба Аbsolute в Испании?

 С большим удовольствием! Я люблю Испанию, испанцев, их жизнерадостность и доброжелательность. На Коста дель Соль мы прожили в общей сложности около 15 лет — это мое любимое побережье Испании. Нашей команде это тоже по душе — мы привыкли путешествовать, а некоторые сотрудники никогда здесь раньше не были, поэтому довольны все.

В какой стране Вам было работать комфортнее всего, и с чем это связано?

 В Испании (улыбается). Прекрасный климат, причем, круглый год. Рядом и Атлантический океан, и горнолыжный курорт Сьерра Невада вблизи Гранады. Здесь всегда найдется, что посмотреть. Повторюсь, мне нравятся сами испанцы. На мой взгляд, они из тех европейцев, что больше всего похожи на нас — это люди с куоткрытой душой и добрым сердцем.

 Насколько отличаются курорты Absolute в Испании от того, что предлагает Клуб в других странах, чем? 

 Поскольку Испания — первая страна, где Absolute начинал свою деятельность, курортов у компании здесь достаточно. И на Коста дель Соль, и на Тенерифе, и в Барселоне. Они все разные — одни совсем новые, а другим уже больше 15 лет… Я знаю много семей, которые приезжают каждый год на один и тот же курорт, знают по именам всех барменов и никуда больше ехать не собираются. Для них это «дача». Коста дель Соль вообще славится Клубным Отдыхом, поэтому размер апартаментов, на мой взгляд, здесь больше, чем в других местах. В Испании Клубный Отдых продается уже более 30 лет, это, так сказать, «классика». Курорты большие, с ресторанами, барами, бассейнами. Часто встречаются в традиционном испанском стиле, иногда в стиле «кантри». Андалузцы любят стиль «рустико». В Азии наша компания строит бутик-отели, апартаменты в них немного меньше размерами, но более современные, в стиле хай-тек или минимализм.

 Можете вспомнить свое первое посещение Испании, какое впечатление она произвела?

 Да, конечно. Впервые я прилетел работать в Испанию на остров Тенерифе, это было в 1996 году. Я и сейчас помню первый глоток испанского воздуха при выходе из терминала. Такого ощущения я не испытывал больше нигде!

 Какие места в Испании, по Вашему мнению, нужно увидеть, во что бы то ни стало?

 Для экскурсионной программы Коста дель Соль — идеальное место. Помните «Собачье сердце»? Профессор Преображенский после вкусного обеда напевал: «От Севильи до Гренады в тихом сумраке ночей раздаются серенады, раздается звон мечей…», а ведь все это здесь! Севилья, Гранада, Кордоба, Нерха… все это нужно посмотреть!

Ронда — город, где проводилась первая в мире коррида! И по сей день на открытие сезона корриды туда приезжает король Испании Хуан Карлос де Бурбон. Почти по всей стране коррида сейчас запрещена, в Каталонии и даже в Мадриде ее не увидеть, только в Андалусии!

У нас разработана прекрасная программа экскурсий на любой вкус, гиды и представители предложат нашим Владельцам все самое лучшее. Андалусия — это Испания в ее самом традиционном проявлении. Тут нет заводов и фабрик — это аграрная зона. Фермеры здесь выращивают всевозможные сельскохозяйственные культуры, занимаются выведением скота. Гуляя по городу во время праздников, встречаешь всадников, гарцующих на лошадях в традиционных испанских костюмах или женщин в национальных платьях, танцующих фламенко. Местные жители чтут старинные законы и обряды. Все новое вписывается в «интерьер» побережья аккуратно, стараясь не испортить его самобытности.

 Если бы Вы могли выбирать, какую бы страну выбрали в качестве своей постоянной резиденции и почему?

 Испанию. Честно. Мы с женой объездили полмира, мне больше нравится Европа, ей Азия. Мы строим планы на будущее и при выборе постоянного места для жизни оба склоняемся к Коста дель Соль.

 Как Вы считаете, в каком месте непременно должен побывать каждый?

За экватором. А там уже на выбор — хоть на Южный полюс, хоть на Бали. Кстати, рядом с Бали есть место неописуемой красоты. Заповедник «Раджа Ампат». Он по праву считается лучшим в мире местом для дайвинга, описать словами его сложно, надо обязательно увидеть своими глазами!

 Вы упомянули, что больше предпочитаете Европу, нежели Азию. Есть причина? 

Азию я люблю, но полгода жизни там вполне достаточно — я не могу долго жить в жаре, люблю смену времен года, иногда хочется поиграть в снежки или покататься на лыжах. В Азии через некоторое время становится скучно, а в Европе всегда есть что посмотреть, она очень разнообразная, но все находится компактно, рядом.

Вы много поездили по миру. Какая нация, на ваш взгляд, самая счастливая?

 Мне кажутся счастливыми люди из южных стран Европы: испанцы, итальянцы, греки… Может быть, это связано с большим количеством солнца, может быть, с близостью Средиземного моря, я не знаю, но все они выглядят полностью удовлетворенными жизнью, счастливыми людьми.

 Вместе с Юлией Ивановой Вы возглавляли линию в Карловых Варах и наверняка знаете места, о которых большинство туристов даже не подозревает. Поделитесь секретом, куда непременно должны заглянуть наши Владельцы, если хотят познакомиться с чем-то типично чешским?

 В Чехии сейчас работает профессиональная команда, я прекрасно знаю ее менеджера и многих сотрудников. Уверен, они предложат посещение самых интересных достопримечательностей города и окрестностей. Чехия — очень красивая страна с огромным количеством замков, каждый из которых привлекателен по-своему.

Прага — один из моих любимых городов. На мой взгляд, только Прага и Амстердам сильно отличаются от других европейских столиц. По этим городам я могу гулять бесконечно. Да и Карловы Вары — городок особенный и очень уютный. Посоветую попробовать «пивное спа», где принимают ванну из пива. Это, пожалуй, типично чешское удовольствие.

Что, помимо оздоровительных процедур, люди обязательно должны сделать в Карловых Варах?

Сходить за грибами! (смеется). Для этого не нужна машина, просто вышли из отеля, и пошли в ближайший лес — представители Клуба подскажут. За пару часов мы набирали корзинку белых, чистейшие крепкие боровички! Вообще, я немного скучаю по чешской природе, какие там леса… какая осень… краски…

 Можете вспомнить какой-нибудь забавный случай, который приключился на вашей линии в Карловых Варах или на Бали? 

Чего-чего, а забавных случаев у нас хватает! Помню, в один из первых дней в Чехии мы пошли прогуляться по городу. Рядом с каким-то баром стояли ребята и громко зазывали всех внутрь. Они кричали: «Позор! Девки даром!». Я не ханжа, но был несколько смущен… Оказалось, в переводе это значит: «Внимание, девушкам вход бесплатный!».

Еще вспомнился случай, когда с одними из наших Владельцев (мы давно дружим), поехали смотреть Вену и заодно решили заехать в «Орлиное гнездо» — это горная резиденция Гитлера, очень красивое место. Немного съехали с дороги и решили спросить в отеле, как лучше добраться. Их дочь была уверена, что «хенде хох» по-немецки значит «здравствуйте». Помню лица работников отеля, когда они услышали наш вопрос: «Руки вверх! Где здесь ставка Гитлера?». Жаль, что автоматов ППШ у нас не было…

 Потрясающие истории! Но вернемся к Бали. Вы провели там достаточно много времени, от чего бы хотели предостеречь Владельцев, собирающихся на остров? Можете дать им дельный совет? 

 Часто люди ожидают от Бали исключительно пляжного отдыха. Пляжей там, конечно, достаточно, но остров надо смотреть, много по нему ездить, он разнообразен и очень красив. Не будет должных впечатлений, если сидеть на пляже и никуда не выезжать.

Наши Владельцы часто интересуются уровнем сервиса на Бали, можете обрисовать его в общих чертах? Что ждет туристов в будущем? 

 Уровень сервиса на высоте, местные жители всегда улыбаются и хотят угодить. Не так давно они считали (да и сейчас многие уверены в этом), что Бали — это «остров богов», и если белый человек туда попал каким-то образом, значит он тоже бог,  ведь другие боги его пустили на эту святую, в их понимании, землю. Так и относились к белым людям, как к богам. Сейчас этого, конечно, нет, но доброжелательность осталась. Следует помнить, что вы никогда не увидите бегущего балийца, они неторопливы по природе, поэтому нет никакого смысла их подгонять или, не дай Бог, повышать на них голос. Они просто впадают в ступор и некоторое время совсем ничего не соображают. Относитесь к ним с пониманием, они нежные натуры, грубых слов в их языке не существует, агрессия им непонятна.

Какими качествами должен обладать, на Ваш взгляд, идеальный турист?

 Жизнерадостностью. Мы работаем с людьми и стараемся сделать их отдых как можно более интересным и запоминающимся. Все люди разные и очень приятно работать, когда человеку нравится отдыхать, все интересно и радует. Для нас важно, когда человек понимает, что работать с людьми нелегко и старается всячески помочь представителю.

  И наконец, традиционный вопрос: какую рекомендацию можете дать людям, собирающимся отдыхать на курортах Клуба Absolute?

Запастись хорошим настроением и постараться получить от отдыха максимум положительных эмоций!

Новости и отзывы клуб “Абсолют” Испания, Коста дель Соль

Беседовала: Татьяна Касимова

One thought on “Валентин Милютин: «Турист должен быть жизнерадостным!»

  1. Хотим выразить нашу благодарность Владимиру за организацию нашего отдыха, мы путешествуем с клубом “Абсолют” уже 7 лет, очень довольны вашей работой. Спасибо!

Leave a Reply

Your email address will not be published.